Gizlilik Politikası
Syntraxa Line olarak kişisel verilerinizin korunması konusundaki taahhüdümüz ve uygulamalarımız hakkında detaylı bilgiler
Genel Bilgiler
Syntraxa Line olarak, 3D asset entegrasyonu ve oyun motoru geliştirme hizmetlerimizi sunarken kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliği en önemli önceliğimizdir. Bu gizlilik politikası, syntraxaline.it.com web sitesi ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği, saklandığı ve korunduğu hakkında kapsamlı bilgiler sunmaktadır.
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden şirketimiz, tüm işlemlerinde yasal düzenlemelere uyum sağlamaktadır. Bu politika, veri işleme faaliyetlerimizin şeffaflığını ve hesap verebilirliğini garanti altına almak amacıyla hazırlanmıştır.
Kişisel Veri Toplama Yöntemleri
Doğrudan Toplama
Kişisel verileriniz öncelikle sizinle doğrudan iletişimimiz sırasında toplanmaktadır. Web sitemizde bulunan iletişim formları, üyelik kayıtları, proje talep formları ve müşteri hizmetleri kanalları aracılığıyla sağladığınız bilgiler bu kapsamda değerlendirilmektedir. Ayrıca, teknik destek süreçleri, eğitim programları ve uzaktan öğrenme platformumuz üzerinden gerçekleştirilen aktiviteler sırasında da kişisel veri toplama işlemleri gerçekleşmektedir.
Otomatik Toplama
İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
| Veri Kategorisi | Veri Türleri | İşleme Amacı |
|---|---|---|
| Kimlik Bilgileri | Ad, soyad, doğum tarihi, TC kimlik numarası | Kimlik doğrulama ve hizmet sağlama |
| İletişim Bilgileri | E-posta, telefon, adres bilgileri | İletişim kurma ve bilgilendirme |
| Finansal Bilgiler | Ödeme bilgileri, fatura adresi | Ödeme işlemleri ve faturalandırma |
| Teknik Bilgiler | IP adresi, tarayıcı, cihaz bilgileri | Güvenlik ve sistem optimizasyonu |
Veri İşleme Amaçları ve Hukuki Dayanaklar
Kişisel verilerinizi, 3D asset entegrasyon hizmetlerimizi sunmak, oyun motoru geliştirme projelerinizi desteklemek ve müşteri memnuniyetini artırmak amacıyla işlemekteyiz. Hizmet sözleşmelerinin ifası, yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi, meşru menfaatlerimizin korunması ve açık rızanızın bulunduğu durumlarda veri işleme faaliyetleri gerçekleştirilmektedir.
Veri Saklama ve Güvenlik
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama sürelerine uygun olarak muhafaza edilmektedir. Teknik ve idari güvenlik önlemleri kapsamında, veriler şifrelenmiş ortamlarda saklanmakta, erişim yetkileri sınırlandırılmakta ve düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştirilmektedir.
Veri güvenliği kapsamında SSL şifreleme, firewall koruması, düzenli güvenlik yamaları ve personel eğitimleri gibi çok katmanlı güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Ayrıca, veri ihlali durumlarında acil müdahale planları ve bildirim prosedürleri mevcuttur.
Veri Sahiplerinin Hakları
Bilgi Alma Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenme detayları hakkında bilgi alma hakkınız bulunmaktadır.
Düzeltme Hakkı
Yanlış veya eksik işlenmiş kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkınız vardır.
Silme Hakkı
Yasal saklama süreleri dışında, kişisel verilerinizin silinmesini talep edebilirsiniz.
İtiraz Hakkı
Kişisel verilerinizin işlenmesine karşı haklı gerekçelerle itiraz etme hakkınız bulunmaktadır.
Hak Kullanım Prosedürü
KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için, kimlik doğrulama belgenizle birlikte talebinizi yazılı olarak şirket adresimize gönderebilir veya [email protected] e-posta adresine iletebilirsiniz. Talepleriniz, yasal süre olan 30 gün içerisinde değerlendirilecek ve size geri dönüş yapılacaktır.
Üçüncü Taraflarla Veri Paylaşımı
Kişisel verileriniz, hizmet sunumumuzun gerektirdiği durumlarda ve yasal yükümlülüklerimiz kapsamında sınırlı sayıda üçüncü tarafla paylaşılabilmektedir. Bu paylaşımlar, ödeme işlemcileri, bulut depolama hizmet sağlayıcıları, teknik altyapı sağlayıcıları ve yasal merciler ile sınırlıdır. Tüm üçüncü taraf paylaşımları, veri koruma sözleşmeleri ile güvence altına alınmaktadır.
Çerez Politikası
Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek, sistem performansını artırmak ve güvenlik önlemlerini uygulamak amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Zorunlu çerezler sistem işleyişi için gereklidir, performans çerezleri site hızını optimize eder, fonksiyonel çerezler tercihlerinizi hatırlar. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi yönetebilirsiniz.
Politika Güncellemeleri
Bu gizlilik politikası, yasal düzenlemelerdeki değişiklikler, hizmetlerimizde yapılan güncellemeler ve teknolojik gelişmeler doğrultusunda periyodik olarak gözden geçirilmekte ve gerektiğinde güncellenebilmektedir. Önemli değişiklikler hakkında kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden ve web sitemizdeki duyurular aracılığıyla bilgilendirileceksiniz.
Gizlilik Konularında İletişim
Adres: Hasanefendi-ramazan Paşa, Batı Gazi Blv. No:42, 09100 Aydın Merkez/Aydın
Telefon: +90 352 793 60 64
E-posta: [email protected]
Veri Koruma Sorumlusu: [email protected]